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automação e rotinas · em piloto

O telefone tocou. Alguém atendeu e anotou tudo.

Atende a ligação, conversa em português e anota o que a pessoa precisa.

demonstração · número ilustrativo vem marcado · preço a definir · você confere antes de usar

conversa em portuguêsanotação pronta ao fim da ligaçãoem piloto

Em piloto: roda no uso interno; os números do painel são ilustrativos.

em 24 segundos

Veja a criação trabalhando

0:24

Em piloto. Os dados do vídeo são ilustrativos. A narração usa voz gerada por inteligência artificial.

o problema que ela resolve

Antes da ferramenta

1

Ligação perdida é cliente perdido

A recepção está ocupada, o horário acabou, o telefone toca e ninguém atende. Quem ligou procura outro.

2

O recado se perde no caminho

Anotado num papel, pela metade: sem o motivo, sem o melhor horário para retornar, às vezes sem o número.

3

Quem atende faz a mesma triagem o dia todo

Endereço, horário, se tem vaga. A pessoa que devia resolver o caso passa o dia respondendo o básico.

o painel

Cada ligação vira um registro. Passe o dedo.

Dados ilustrativos de uma semana de piloto numa clínica de exemplo, na mesma forma em que o painel mostra os reais. Toque ou passe o mouse nos gráficos.

Clínica Exemplo · ligaçõessemana de piloto · dados ilustrativos
Ligações atendidas—na semana, pelo agente
Duração média—da saudação à despedida
Anotações geradas—uma por ligação, com próximo passo
Passadas a uma pessoa—com a anotação junto

Por que ligaram

Quanto duraram, em minutos

Resolvidas pelo agente × passadas a uma pessoa

Resolvidas pelo agentePassadas a uma pessoa

O que a anotação pediu à equipe

Ligações por dia e hora

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Painel ilustrativo: números inventados para a demonstração. Ouça uma ligação de demonstração ↓
amostra · ligação de demonstração

Ouça uma ligação de demonstração

Escolha a ligação e aperte para ouvir. A transcrição aparece linha a linha e, no fim, vem a anotação que a equipe recebe.

Ligação de exemplo
pronto para tocar00:00
Quem ligouAgente
  1. A transcrição aparece aqui.

Anotação da ligação

Aparece aqui quando a ligação terminar: motivo, dados informados e próximo passo.

Procurando voz em português instalada no aparelho…

Demonstração roteirizada: as falas são fixas, escritas para esta página, e nada sai do seu navegador. A voz, quando toca, é a que já vem instalada no seu aparelho, não a do agente real. O agente de voz está em piloto.

o que entrega

O que chega pronto

  • Atende a ligação e conversa em português, com voz natural
  • Se apresenta como assistente virtual e nunca finge ser uma pessoa
  • Entende o que a pessoa precisa e faz as perguntas que faltam para completar o pedido
  • Responde com o que a empresa definiu: serviços, horários e regras; não promete o que não está combinado
  • Anotação estruturada ao fim de cada ligação: motivo, dados informados e próximo passo
  • Quando o caso pede uma pessoa, registra o pedido de retorno com tudo o que já foi dito
  • Não usa voz clonada de pessoa real
  • Limites de segurança no piloto: tempo máximo por ligação e só números autorizados
  • Também conversa pelo navegador, para testar o atendimento antes de ligar o telefone
para quem

Feito para quem não pode deixar o telefone tocando

01Clínica, consultório ou prestadora de serviço que perde ligação na hora do aperto
02Empresa que quer atender o telefone fora do horário sem montar plantão
03Quem já atende por mensagem e quer o mesmo padrão no telefone
vamos começar

Quer testar o agente de voz no piloto?

Conte o que você precisa. A primeira entrega mostra o resto.

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